FAQ - Frågor & svar

Företagspolicy

Innehåll

Nej, samtliga av våra produkter är helt glutenfria.

Nej, samtliga av våra produkter är helt laktosfria.

Ja, samtliga av våra produkter innehåller lök.

Ja, samtliga av våra produkter är skinnfria.

Ja, vi använder endast nötkött och kyckling i våra produkter.

Nej, samtliga av våra produkter är tillverkade utan fläskkött.

Ja, vi använder enbart 100% svenskt nötkött och kyckling.

Vår korv är tillverkas av 100% svenskt nötkött och kyckling. Utan några onödiga tillsatser. Tack vare vår höga kvalitet på kött kan vi hålla en lägre fett % än många av våra andra konkurrenter gör idag. Vi röker även vår korv med en metod som kallas för alspånrökning vilket både påverkar hållbarheten av livsmedlet och gör det möjligt för dig som konsument att äta vår korv utan att den behövs tillagas.

Ja, tack vare rökningen av våra produkter går det att äta utan att produkten utan att den behöver tillagas.

Våra produkter tillverkas hos det lokala charkuteriet Härryda Karlsson, strax utanför Göteborg.

Hållbarhet

Våra produkter har en hållbarhet från produktion till din lagerhylla på 40 dagar, men beroende på när du köper din produkt kan bäst före datum variera.

En öppnad förpackning håller sig upp till 5 dagar.

Våra produkter håller upp till 6 månader i frysen, För bästa hållbarhet styckfrys våra produkter.

Våra återförsäljare

I dagsläget finns vår korv endast hos ICA, där majoriteten är Maxi butiker.

Vår ambition är att utöka till fler aktörer på marknaden i framtiden.

Se våra återförsäljare som har våra produkter i sitt sortiment genom att klicka här

Vi arbetar ständigt för att nå ut till fler butiker, då vår ambition är att förgylla fler hyllor i Sverige. Även om alla inte alltid hoppar på tåget med en gång. Det du som kund kan göra är att tillfråga er butik om de kan ta in korven i deras sortimentet. Korven finns att beställa in i alla ICA-butiker i hela Sverige, det utan att det behöver kontakta oss som återförsäljare.

Saknar du våra produkter hos någon av våra befintliga återförsäljare får du gärna kontakta oss genom våra sociala medier eller på vår mejl. Så vi omgående man kontakta butiken och åtgärda detta.

Ja, hos de ICA butiker som erbjuder försäljning online går även våra produkter att beställa.

Ja, ni hittar samtliga av våra produkter går att beställa online klicka här för att beställa våra produkter.

Bli återförsäljare

Vill du bli återförsäljare av våra produkter? Fyll i vårt kontaktformulär, vi återkommer vanligtvis inom 24 timmar. Klicka här för kontaktformulär

Vi ansvarar inte för distributionen av leveransen, det sker genom ICA-centralt.
Är du privatperson och har frågor om beställning av våra produkter kan du kontakta vår e-handel här.

I dagsläget har vi tre olika sorters grillkorvar och en matkorv.

Vi ansvarar inte för distributionen av inköpspriset.
Har du frågor om inköpspris kontakta Härryda Karlsson här

Vi ansvarar inte för distributionen av fraktkostnad, det sker via ICA-centralt.

Är du privatperson och har frågor om fraktkostnad kan du kontakta vår e-handel här.

Vi ansvarar inte för distributionen av leveransen det sker genom ICA-centralt.
Är du privatperson och har frågor om leveransen kan du kontakta vår leverantör här.

Våra produkter har en hållbarhet på 40 dagar från att vi levererar varorna.

Vi ansvarar inte för distributionen av hur förpackningen tillverkas, har du frågor om vår förpackning kontakta Härryda Karlsson här.
Är du privatperson och har frågor om förpackning av våra produkter kan du kontakta vår e-handel här.

Reklamation

För oss är det viktigt att du som kund är nöjd med vår produkt. Känner du dig ändå inte nöjd är du välkommen att kontakta oss på chark@matratt.se.

Hur fungerar QR koden

Vår QR kod går direkt till vår receptbank.

Öppna upp din kamera-app i din mobiltelefon. Välj den bakre kameran och håll din mobiltelefon så att hela QR-koden visas i din kamera. Mobiltelefonen kommer automatiskt identifierar QR-koden och visa en notis längst upp på din skärm. Tryck på notisen du får för att öppna länken som är kopplad till QR-koden.

Har du inte möjlighet att skanna vår QR kod kan du hitta till vår receptbank här på vår hemsida. För att gå direkt till vår receptbank klicka här.

Skulle vår QR-kod inte fungera får du gärna kontakta oss så vi kan åtgärda problemet. Då vår QR kod går till vår receptbank, kommer du även åt den via vår hemsida. Klicka här för att gå till vår receptbank direkt.

Hemsidans receptbank

Ja, och samtliga av våra recept finner ni samlade i vår receptbank. För att komma direkt till vår receptbank klickar ni här.

Våra recept är beräknade för ca 1 portion.

Kommer inom kort. Vid frågor kontakta oss på chark@matratt.se.

Ja, samtliga av våra recept har ett kaloriinnehåll på 500 kcal per portion.

Våra recept har ett näringsvärde på 50% kolhydrater, 30% protein och 20% fett.

Ja, samtliga av våra recept innehåller någon av våra produkter.

Nyhetsbrev

För att signa upp dig på vårt nyhetsbrev, fyll i din epost och klicka på skicka.

I våra nyhetsbrev delar vi med oss om våra senaste produkter, saker som händer inom företaget, erbjudanden och mycket mer.

Vanligtvis några gånger per år. 

Kolla din skräppost, ligger ingenting där kan du dubbelkolla om rätt mejladress använts när du signat upp dig. Om problemet återstår kontakta oss på chark@matratt.se.

Längst ner i våra nyhetsbrev finns en ruta där du enkelt kan kryssa i att du önskar avregistrera dig från vårt nyhetsbrev.